Allmänna villkor (Terms & Conditions)

Gäller för SmartFitness onlinecoachningstjänster.

1. Allmänt

Dessa villkor reglerar användningen av tjänster som erbjuds av SmartFitness (”vi”, ”oss”, ”tjänsten”). Genom att använda vår webbplats, våra program eller vår app godkänner du dessa villkor.

2. Tjänstens innehåll

SmartFitness erbjuder onlinecoachning inom träning, kost och livsstil. Alla planer, kostscheman och träningsupplägg baseras på den information du själv uppger.

Vi kan inte garantera specifika resultat, eftersom resultat påverkas av faktorer utanför vår kontroll, till exempel:

  • Din kosthållning och följsamhet till planen
  • Din träningsnärvaro och intensitet
  • Sömn, stress och återhämtning
  • Eventuella medicinska tillstånd

3. Betalning & abonnemang

Betalning för tjänsten sker enligt den prisplan och den bindningstid (t.ex. 1, 3 eller 6 månader) som du väljer vid köptillfället.

  • Betalning sker via de betalsätt som anges på webbplatsen.
  • Betalning sker som regel i förskott för den överenskomna perioden, om inget annat avtalats.
  • Ingen återbetalning ges för påbörjad eller genomförd period eller redan levererad coaching.

4. Uppsägning

Du kan säga upp ditt avtal när du vill genom att kontakta oss via chatt eller e-post.

  • Om du har ett pågående avtal med bindningstid och betalar löpande (t.ex. månadsvis under en bestämd period) kan du säga upp avtalet, men du är skyldig att betala av återstående tid enligt den överenskommelse som gjordes vid köpet.
  • Har du redan betalat hela perioden i förväg tillkommer inga ytterligare avgifter vid uppsägning.

5. Hälsa & ansvar

All träning och kostförändring sker på egen risk. Genom att använda tjänsten bekräftar du att du är frisk och inte har medicinska hinder för fysisk aktivitet. Rådfråga alltid läkare vid osäkerhet.

SmartFitness ansvarar inte för skador, besvär eller hälsotillstånd som uppstår i samband med träning, kostförändringar eller användning av våra rekommendationer.

6. Personuppgifter

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning (GDPR). Uppgifterna används endast för att:

  • Leverera och administrera din coachning
  • Kommunicera med dig kring ditt upplägg
  • Hantera betalningar och kundsupport

Mer information finns i vår Integritetspolicy på webbplatsen.

7. Immateriella rättigheter

Allt material som tillhandahålls via tjänsten, inklusive men inte begränsat till träningsupplägg, kostscheman, texter, grafik, bilder och video, är skyddat av upphovsrätten och tillhör SmartFitness, om inget annat anges.

Materialet får inte kopieras, spridas, säljas eller delas vidare utan vårt skriftliga medgivande.

8. Begränsat ansvar

Vi strävar efter att tjänsten ska vara tillgänglig utan avbrott, men kan inte garantera fullständig teknisk stabilitet eller felfrihet.

SmartFitness ansvarar inte för:

  • Indirekta skador eller följdskador
  • Förlust av data
  • Ekonomiska förluster kopplade till användningen av tjänsten

9. Ändringar av villkor

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Vid större ändringar informerar vi dig via e-post eller i appen/webbplatsen. Fortsatt användning av tjänsten efter att ändringarna trätt i kraft innebär att du accepterar de nya villkoren.

10. Kontakt

SmartFitness
E-post: dilan@smartfitness.se
Webbplats: www.smartfitness.se